Hoogstraat 13
1391 BP Abcoude
Tel +31 (0)294 287 230
Fax +31 (0)294 285 419
info@b2badressen.nl
Databasediensten

Ontdubbeling van bestanden
B2B Adressen heeft geavanceerde en flexibele programmatuur ontwikkeld voor de ontdubbeling van B-to-B bestanden.
Als u voor uw DM-campagne meerdere bestanden inzet (bijvoorbeeld uw klanten en één of meerdere externe bestanden), loont het zeer de moeite hieruit de dubbele adressen te verwijderen. Niet alleen voorkomt u hiermee onnodige irritatie bij de ontvanger van uw mailing, u spaart ook nog eens kosten uit.
Ontdubbeling van B-to-B bestanden is zeer complex, mede door de vele schrijfwijzen van de bedrijfsnaam en het door elkaar gebruiken van vestigingsadressen en Postbusadressen. B2B Adressen is er als geen ander in geslaagd deze moeilijke materie onder de knie te krijgen. Wij ontdubbelen niet op postcode en huisnummer, omdat dat ten onrechte potentiële klanten uit het bestand verwijdert (bij bijv. bedrijfsverzamelgebouwen) en het doublures tussen vestigingsadres en Postbusadres niet onderkent. Ontdubbeling op adres en bedrijfsnaam laat weer veel dubbele adressen in het bestand zitten. Wij hebben de gulden middenweg gevonden, wat garant staat voor een optimale ontdubbeling.

Bestandsverrijking

Bij veel bedrijven worden bij de registratie van nieuwe debiteuren alleen de algemene gegevens vastgelegd, zoals bedrijfsnaam, vestigingsadres, postbusadres, telefoonnummer en faxnummer. Toekenning van extra gegevens, zoals de branche waaruit de debiteur afkomstig is en de bedrijfsgrootte, wordt in het verkooptraject meestal overgeslagen. En als het al gebeurt dan is de kwaliteit vaak zeer slecht, omdat een onjuiste code wordt toegekend.
Voor marketingdoeleinden en een analyse van de klanten is het echter vaak zeer belangrijk dat van klanten meer bekend is dan de algemene gegevens. B2B Adressen kan deze gegevens relatief aan uw database toevoegen. Door dit periodiek te doen ontstaat een database die ook voor de marketing afdeling relevante informatie bevat om gericht klanten te kunnen benaderen. B2B Adressen voert deze werkzaamheden voor een groot aantal klanten al tot volle tevredenheid uit.
Bestandsupdate


Jaarlijks verhuist ongeveer 15% van de bedrijven in Nederland. Het is voor bedrijven bijna onmogelijk al deze wijzigingen zelf op te sporen. Natuurlijk, actieve klanten geven u hun adreswijziging wel door uit eigen belang. Ook retouren op mailings kunnen zorgen voor de nodige mutaties. Maar wist u dat slechts 10% à 20% van de foutief geadresseerde mailings aan u wordt geretourneerd? Met andere woorden u mist 80% of 90% van de mutaties.
Vooral van inactieve klanten (klanten die twee jaar of langer niet bij u besteld hebben) is het bijna onmogelijk de adresmutaties te verzamelen.
B2B Adressen heeft een service ontwikkeld die het u mogelijk maakt de adreswijzigingen die u nog niet via de gebruikelijke kanalen heeft kunnen verzamelen aan u uit te leveren. Daarmee voorkomt u vervuiling van uw bestand en verzending van uw mailing naar foutieve en niet interessante adressen. Bij een eerste opschoning van relatiebestanden van bedrijven blijkt vaak meer dan 30% van de adressen foutief te zijn of inmiddels hun activiteiten vrijwillig of gedwongen beëindigd te hebben.
Bestandsanalyse


B2B Adressen heeft ook een tool ontwikkeld waarmee het mogelijk is een analyse te maken van uw klantenbestand. Uit deze analyse komt naar voren in welke marktsegmenten u het meest succesvol bent. Op basis van deze analyse kan vastgesteld worden op welke sectoren u met het meeste succes uw volgende DM-acties kunt richten. Uw marketing afdeling kan eigenlijk nauwelijks succesvol opereren zonder deze gedetailleerde informatie.
Het is ook mogelijk een regionale analyse te maken van uw klanten. Op een GIS-kaart wordt duidelijk aangegeven in welke regio’s of verkooprayons u succesvol bent en waar niet. Deze GIS-kaart wordt vergezeld van gedetailleerde tabellen die u precies laten zien waar actie of ingrijpen gewenst is. Een geweldig hulpmiddel voor sales managers die werken met meerdere account managers die elk hun eigen rayon hebben.